Ordering
All items are ordered through the website gtft.dk.
Sales are subject to availability. All prices subject to change without notice and the company cannot be held responsible for errors, misprints, omissions or any unintentional misinformation.

Taxes and VAT
All orders from EU-countries are subject to Danish VAT of 25%. Companies providing us with a VAT-number will not be charged the Danish VAT.
All local taxes are the responsibility of the receiver.

Registration of personal data
We keep your data on record to ensure safe delivery of the order items, and to be able to attend to complaints. The data recorded from our website is only the data supplied by yourself and with your consent. Payment details are sent as encrypted data.
The data recorded will not be passed on to any third party.

Payment
We accept payment by MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB.  Your card details will be encrypted via a secure connection (SSL). The total amount will be drawn from your account when the merchandise has been shipped.

Shipping and delivery terms
We ship to almost all countries in the world. Your order will be shipped as soon as possible. After receipt of your order we will confirm by return email. All shipments are shipped using PostDanmark.

Shipping 

Shipping charges are based on charges from PostDanmark and will be charged when you pay for your order.

Complaints
If you experience faults and deficiencies or the items does not comply with your expectations please contact ecommerce@mercantila.dk. Within 2 weeks of receipt you may return the items in the same condition as you received them for a full refund. You pay the return shipping costs.

Limitation of liability
Tobe able to order merchandise from gtft.dk you will have accept these terms and conditions. gtft.dk cannot accept liability for delays caused by PostDanmark. gtft.dk cannot guarantee that the webshop is working at all times, and gtft.dk cannot accept liability caused by the Internet connection or insufficient browser software.

Settlement of disputes
Any disputes with regards to shopping at gtft.dk will be settled according to Danish laws.

Contact
Mercantila Publishers as
18 Upsalagade, 2100 Copenhagen
Denmark

VAT-number: DK10285186
Tel: +45 3543 6222 Fax: +45 3543 5151
E: info@gtft.dk

Bestilling
Alle varer bestilles via hjemmesiden gftf.dk.
Der tages forbehold for udsolgte eller udgåede varer og for prisstigninger og tastefejl.
Priserne tillægges forsendelsesomkostninger jf. PostDanmarks takster der opkræves straks.

Registrering af persondata
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger for at kunne levere varen til dig, behandle evt. reklamationer, forbedre vores tilbud og anbefalinger samt af hensyn til vores regnskab.
Personoplysninger opsamlet via vores hjemmeside sker ved afgivelse af dit samtykke, således at du er informeret om hvilke oplysninger der indsamles. Betalingsoplysningerne transmitteres krypteret.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Som registreret hos gftf.dk har du ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig, desuden kan du blive slette af vores database, hvis du ikke længere vil have oplysningerne stående. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse herom kan ske via e-mail: ecommerce@gftf.dk

Betaling
Du kan betale med Dankort, Visa/Dankort og eDankort. Dine kortoplysninger bliver krypteret og sendt direkte videre til banken via en sikker forbindelse (SSL). Beløbet hæves på din konto, når varen er afsendt.

Levering og leveringsomkostninger
Ordrer ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en email med bekræftelse af din ordre. Alle varer sendes med Post Danmark og sendes hurtigst muligt. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 2-14 dage efter din bestilling. Længere leveringstid kan forekomme i spidsbelastningsperioder. Du kan altid annullere ordrer der endnu ikke er faktureret. Kontakt ecommerce@mercantila.dk eller tlf. 35 43 62 22.
Ekspedition opkræves jf. PostrDanmarks takster. Dette beløb hæves på din konto samtidig med betalingen for de bestilte varer. Med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.

Leveringsområde
Varerne leveres til hele verden

Reklamation
Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte kundeservice på ecommerce@mercantila.dk eller tlf. 35 43 62 22 inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen. Med kundeservice aftales nærmere om levering af korrekte varer, om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Returnering af varer (Fortrydelsesret)
Som privatkunde har du 14 dages fuld fortrydelsesret af de varer, du køber på gftf.dk. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv porto. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen.
Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og vi indsætter dit tilgodehavende på din konto.

Ansvarsbegrænsning og forbehold
For at handle på gftf.dk skal du være indforstået med disse salgs- og leveringsbetingelser. gftf.dk er ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos Post Danmark. gftf.dk kan ikke garantere, at gftf.dk til enhver tid er i fuld funktion og fejlfri, og gftf.dk kan ikke drages til ansvar for eventuelle følger af brug af gftf.dk, såsom problemer med internetopkobling og anvendelse af ikke-tidssvarende PCer og programmer.

Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer på gftf.dk Ved bestilling af varer eller andre tilbud på gftf.dk. bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel på gftf.dk og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.

Kontakt
Mercantila Publishers as
18 Upsalagade, 2100 Copenhagen
Denmark

VAT-number: DK10285186
Tel: +45 3543 6222 Fax: +45 3543 5151
E: info@gftf.dk